카뱅 카카오뱅크 점검시간, 이체시간, 영업 이용 시간 정리

카뱅 카카오뱅크 점검시간, 이체시간, 영업 이용 시간 정리

당황하지 말고 자세히 알아보자!

☆ 1분 정보 ☆

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안녕하세요

1분 정보입니다

 

요즘은 점점 일처리를 비대면으로

하는 일이 많은데요

 

특히 비대면으로 일처리 하는

대표적인 은행인

카카오뱅크!

 

카카오뱅크는 은행에 갈 필요 없이

모든 은행 업무를 스마트폰으로 

볼 수가 있어 정말 편리한데요

 

다른 은행들도 스마트뱅킹으로

은행 업무를 스마트폰으로 처리하는 추세지만

카카오뱅크는 은행 지점이 없어

 

모든 일을 스마트폰으로 처리하는 시스템으로

24시간 고객센터를 이용할 수 있다는

장점이 있습니다

 

 

< 카카오뱅크 점검시간 >

 

타 은행들도 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹을

24시간 이용할 수 있지만

자정 전 후 약 10분 정도 점검시간이라

이용 불가능한 서비스가 있습니다

 

카카오뱅크도 마찬가지로

점검시간에는 서비스가

원활하게 이용할 수 없다는 점!

 

점검시간이 아닌 시간에

이체를 하였는데

입금되지 않았다면

확인해야 할 것이 있습니다

 

▶ 예약이체로 시간을 지정했는지?

▶ 지연이체 서비스 설정을 했는지?

 

 

< 지연이체 서비스 >

 

착오로 송금하게 되는 것을 방지하기 위해

일정 시간 이후 이체되도록 하는 설정

 

지연이체 서비스 신청 확인 방법

1. 전체 메뉴에서 인증/보안 클릭

2. 지연이체 서비스 클릭

이 서비스를 신청했는지

바로 확인 가능합니다

 

예약이체, 지연이체 서비스를

신청하지 않았는데도

이체 후 입금이 되지 않는다면

고객센터에 전화하여

문의를 하면 됩니다

 

카카오뱅크 고객센터 전화번호

1599-3333

 

카카오뱅크 점검시간에도

서비스 이용 제한이 되는데

매일 23시 57분 ~ 00시 03분 사이에

점검이 진행되니

참고해주시길 바랍니다

 

 

< 예금 / 적금 이용시간 >

 

카카오뱅크 서비스

이용시간은 24시간 동안

이용할 수 있는데 예외도 있습니다

 

내가 이용할 서비스의

이용 가능시간을

미리 확인하시는 게 좋은데요

 

예금/적금 관련은

24시간 이용이 가능하답니다

 

예금 적금 관련 각종 조회 그리고

신규 가입, 해지는 24시간 동안

이용할 수 있습니다

 

 

< 이체 이용시간 >

 

이체 관련 모든 것은 24시간 동안

이용할 수 있는데요

 

간편이체, 즉시이체, 예약이체

그리고

자동이체 등록 및 해지, 다건이체 등

이체 관련 서비스도

24시간 내내 이용할 수 있습니다

 

 

< 대출 이용시간 >

 

대출은 이용시간

제한이 있습니다

 

대출신청과 연장은

매일 06시~23시까지 가능하며

그 이외의 시간에는

대출 이자납입, 대출 원금상환/한도 해지 서비스만

이용할 수 있습니다

 

 

< 카드 이용시간 >

 

카카오뱅크 카드 관련해서

각종조회, 카드신청 및 해지, 카드승인은

24시간 동안 이용할 수 있습니다

 

하지만

 

한도변경거래는

매일 06시~24시까지만

이용할 수 있다는 점

참고해주시길 바랍니다

 

 

< 외환 이용시간 >

 

외환거래 관련해서

해외송금은 당발이나 타발송금 모두

해외송금 서비스 점검이 있습니다

 

점검시간은 23시 20분~00시 10분이며

거래가 제한되니 참고해주시면 되겠습니다

 

거래외국환은행 지정신청은

한국은행 영업일 09시~18시까지

가능합니다

 

 

< 전화상담 이용시간 >

 

카카오뱅크 전화상담을 이용하려면

 

예/적금, 대출, 카드, 앱 문의

평일 08시~19시까지 이용가능

 

전월세보증금 대출, 외환 문의

평일 09시~18시까지 이용가능

 

 

< 카카오톡 상담 이용시간 >

 

카카오톡 상담은 24시간 가능한데

챗봇상담과 톡상담으로 되어있습니다

 

챗봇상담 같은 경우

AI 상담을 받게 되고

톡상담은 상담원으로 바로 연결이 되니

자유롭게 선택하여

상담을 받으시면 됩니다

 

 

카카오뱅크가 카카오톡 계열이라

카톡 상담이 편하고

상담시간도 일부 서비스 제외하고

24시간 상담이 가능하여

언재든지 필요할 때

문의를 할 수 있는 게 좋은 것 같습니다

 

카카오뱅크 점검 시간과 서비스별 이용시간을

알아보았는데 혹시 궁금한 사항이 있다면

편하게 댓글 달아주시면

궁금한 점 바로 해결해드리겠습니다

 

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오늘도 긴 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다

많은 도움이 되셨기를 바랍니다